Einfache Installation & Einrichtung

Alles für den Start mit FYDLOX

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen für die Installation und Einrichtung von FYDLOX – von der Installationsanleitung bis zu hilfreichen Schritt-für-Schritt-Videos.

Installationsanleitung

In unserer Installationsanleitung finden Sie alle wichtigen Informationen zu den Systemvoraussetzungen sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation und Einrichtung von FYDLOX.

Videos

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FYDLOX-Installation
Die Installation ist ganz einfach. Halten Sie dafür Ihren FYDLOX-Lizenzschlüssel und Ihre SAFE-ID bereit.

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Bestellung Softwarezertifikat
Sie können FYDLOX auch mit Ihrem Softwarezertifikat nutzen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Softwarezertifikat bei der Zertifizierungsstelle der  Bundesnotarkammer (BNotK) bestellen können.

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beA-Postfach in FYDLOX hinterlegen
In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr besonderes elektronisches Anwaltspostfach (beA) erfolgreich in FYDLOX einrichten.

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beN-Postfach in FYDLOX hinterlegen
Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr besonderes elektronisches Notarpostfach (beN) erfolgreich in FYDLOX hinterlegen.

FAQ

Produkt

Das Angebot von FYDLOX richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, Rechtsanwälte und Notare, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen bzw. selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Die Postfächer des elektronischen Rechtsverkehrs dienen lediglich der Kommunikation. Eine Archivierung ist nicht vorgesehen. Ihre E-Mails und Dokumente werden nur 120 Tage im beA- und beN-Postfach gespeichert. Danach werden sie automatisch gelöscht.

Um Nachrichten nicht zu verlieren, müssen sie manuell aus dem Postfach exportiert und zusätzlich lokal gespeichert und archiviert werden.

FYDLOX sichert Ihre Kommunikation aus dem elektronischen Rechtsverkehr automatisch.​

FYDLOX übernimmt für Sie den manuellen Export bzw. die Speicherung der beA und beN Nachrichten. Einmal täglich prüft FYDLOX, ob neue Nachrichten eingegangen sind, und exportiert Ihre Daten automatisch unter Berücksichtigung der Sicherheitsstandards.

Es werden soweit vorhanden alle eingehenden und ausgehenden Nachrichten und deren Anhänge mit Sendungsnachweis (VerificationReport, export), die XJustiz Nachricht und der Herkunftsnachweis (VHN ) gespeichert. Dadurch wird die Beweissicherheit behalten.

Aktuell können Sie die Postfächer beA und beN mit FYDLOX verbinden. Sie brauchen für jedes Postfach eine eigene Lizenz.

Anwendung

Für den täglichen Abruf benötigen Sie entweder Ihre beN-Zugangsdaten und Ihre PIN und/oder Ihr beA-Softwarezertifikat mit PIN. Alternativ können Sie auch den Hardware-Token (Karte mit Kartenleser) verwenden.

Nach dem Hochfahren des PCs oder dem Neustart von FYDLOX wird nach Eingabe der beA/beN-Zugangsdaten automatisch ein Archivierungsvorgang gestartet. Sie können den Archivierungsvorgang aber auch selbst in der FYDLOX-Anwendung starten.

Sie können mit FYDLOX so viele Postfächer abrufen, wie Sie benötigen, vorausgesetzt Sie haben die Lizenz für das Postfach gekauft. FYDLOX hat keine Limitierung bei der Anzahl der Postfächer.

Die Nachrichten werden in dem von Ihnen bestimmten lokalen oder zentral verwalteten Ordner gespeichert. Für jedes Postfach können Sie sich einen eigenen Ordner aussuchen und hinterlegen. Den Ordner können Sie auf jedem PC separat nach Bedarf anpassen.

Nachrichten können aus der FYDLOX Anwendung nicht automatisch gedruckt werden. Sie können jedoch Ihre lokal/zentral gespeicherten Nachrichten im Nachhinein drucken.

Um Ihre Rechnungsinformationen zu ändern, verwenden Sie bitte die FYDLOX-Einstellung des verknüpften Postfachs. Dort finden Sie den Reiter „Vertragsinformationen“, wo Sie Rechnungen einsehen, ändern und kündigen können. Klicken Sie dazu auf die entsprechende Aktion, woraufhin Ihnen eine E-Mail mit einem Link zu Ihrem FYDLOX-Kundenportal zugesandt wird. Über diesen Link können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen und ändern. Bitte beachten Sie, dass die SAFE-ID/EGVP ID nur vom FYDLOX Support (fydlox@westernacher.com) geändert werden kann.

Wenn Sie im beA eingeloggt sind und die FYDLOX-Archivierung mit der beA-Karte nutzen, werden Sie nach 4 Stunden automatisch aus dem beA-System abgemeldet und benötigen zum erneuten Login wieder Ihre beA-Karte (Hardwarezertifikat). Dies können Sie umgehen, wenn Sie ein Softwarezertifikat verwenden, das auf Ihrem Rechner hinterlegt ist. Wir empfehlen Ihnen die Nutzung eines Softwarezertifikats, damit Sie kontinuierlich und ohne Unterbrechung archivieren können.

Kosten

FYDLOX kostet monatlich 19 EUR (netto zzgl. MwSt.) pro Postfach. In Ihrer Kanzlei können Sie FYDLOX jedoch mehrfach auf mehreren PCs installieren, ohne zusätzliche Lizenzen erwerben zu müssen.

Die Lizenztoken sind an Ihr Postfach gebunden. Die Lizenzen werden monatlich abgebucht und Sie erhalten auch monatlich eine Rechnung. Im ersten Monat zahlen Sie nichts und können FYDLOX ganz bequem ausprobieren.

Nutzen Sie die FYDLOX-Einstellung des verknüpften Postfachs. Dort finden Sie den Reiter „Vertragsinformationen“, wo Sie Rechnungen einsehen, Daten ändern und kündigen können.

Sie können FYDLOX jeweils zum nächsten Monat kündigen. Damit entfällt Ihr Lizenztoken und Sie können das beA/beN Postfach mit FYDLOX nicht abrufen. In den FYDLOX-Einstellungen des verknüpften Postfachs finden Sie den Reiter „Vertragsinformationen“ und die Funktion „Kündigen“.

Installation

Klicken Sie auf den Downloadlink in der Buchungsbestätigung und führen Sie die Datei auf Ihrem Rechner aus. Die Installation startet automatisch. Während der Installation werden keine Informationen von Ihnen benötigt. Sobald die Installation beendet ist, können Sie ein beA-/beN-Postfach in FYDLOX verknüpfen, indem Sie es (neu) hinzufügen.

Wenn Sie FYDLOX öffnen, wird Ihnen eine Postfachübersicht angezeigt, in der Sie auch die Möglichkeit haben, eine (neue) Postfachverknüpfung hinzuzufügen („Postfach Hinzufügen“). Nach Auswahl dieser Option fragt FYDLOX Sie nach dem Lizenzcode, welcher in der Bestätigungsmail enthalten ist und Ihrer SAFE-ID. Zusätzlich können Sie dann noch Ihr Softwarezertifikat und den Archivordner angeben. Der Vorgang ist abgeschlossen, sobald Sie sich am Ende in Ihrem beA/beN Postfach angemeldet und so verifiziert haben.

Sie müssen lediglich die Anwendung FYDLOX installieren, ein (neues) Postfach hinzufügen und einmalig alle Einstellungen für das beA/beN Postfach vornehmen. Weitere Einstellungen am Rechner sind nicht erforderlich.

Bitte halten Sie Ihre SAFE-ID/EGVP ID und Ihren FYDLOX-Lizenzcode bereit, bevor Sie ein neues Postfach in der FYDLOX-Anwendung hinzufügen. Den Lizenzcode erhalten Sie nach erfolgreicher Bestellung von FYDLOX per E-Mail. FYDLOX verknüpft Ihre SAFE-ID/EGVP ID mit dem Lizenzcode. Falls die Verknüpfung bereits erfolgt ist, müssen Sie die SAFE-ID/EGVP ID nicht erneut eingeben. Für eine Änderung der SAFE-ID/EGVP ID kontaktieren Sie bitte den Support unter fydlox@westernacher.com

Falls Sie eingeschränkte Firewall-Einstellungen haben, dann beachten Sie bitte, dass Sie eine Ausnahme für die FYDLOX Anwendung hinzufügen müssen bzw. für den URL-Link https://fydlox.ai.wsint.pro:443. Dies ist notwendig, um die Aktualität der FYDLOX-Lizenzen zu prüfen und die Archivierung durchführen zu können. Beachten Sie bitte, dass FYDLOX kein Zertifikat-Pinning zur Kommunikation nutzt und Zertifikate von https://letsencrypt.org/ zugelassen werden.

Der Link zur FYDLOX-Installationsdatei befindet sich in der Buchungsbestätigung. Die Installationsdatei wird automatisch installiert, wenn Sie dem Link folgen.

Während der Installation benötigen Sie den Lizenzcode, die SAFE-ID und die Zugangsdaten für das beA- oder beN-Postfach.

Wenn ein Fehler während der Installation auftritt, überprüfen Sie zunächst Ihre Berechtigungen und stellen Sie sicher, dass die Installationsdatei vollständig heruntergeladen ist. Zur Installation brauchen Sie Adminrechte. Falls der Fehler besteht, dann löschen Sie die Installationsdatei und laden Sie diese erneut herunter. Der Link zur Installationsdatei enthält immer den aktuellen Stand der FYDLOX-Anwendung.

Bitte überprüfen Sie, ob Sie alle nötigen Lese- und Schreibrechte für die Ordner und Dateien haben, die FYDLOX benötigt. FYDLOX braucht Leserechte für Ihr beA-/beN-Zertifikat und Schreibrechte auf den Archivordner. Prüfen Sie zusätzlich, ob Ihre Zugangsdaten zum beA-/beN-Postfach korrekt sind. Es kann sein, dass der Server für das beA/beN Postfach gerade nicht erreichbar ist. Versuchen Sie dann die Einrichtung zu einem späteren Zeitpunkt.

Sie können FYDLOX mit einer Lizenz auf mehreren Computern installieren und nutzen. Der Lizenzcode ist nur an das Postfach geknüpft.

Schauen Sie bitte in Ihren E-Mail-Ordner nach. In Ihrer Buchungsbestätigung befindet sich der Lizenzcode. Der Lizenzcode ist auch immer in der E-Mail zusammen mit Ihrer aktuellen Rechnung dokumentiert. In der FYDLOX Anwendung können Sie den genutzten Lizenzcode in den Einstellungen zu Ihrer Postfachverknüpfung abrufen.

Ja, in den meisten Fällen benötigen Sie Administratorrechte auf Ihrem Computer, um FYDLOX ordnungsgemäß zu installieren.

Ja, Sie können FYDLOX wieder deinstallieren, wenn Sie es nicht mehr verwenden möchten. Nutzen Sie dazu die Deinstallationsmöglichkeit in den Systemeinstellungen. Löschen Sie danach auch den FYDLOX-Ordner in Ihrem Programmverzeichnis.

Download

Laden Sie hier FYDLOX für Ihren PC oder Mac herunter. Zur Installation benötigen Sie einen Lizenzschlüssel. Diesen finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

FYDLOX für Windows

Klicken Sie auf den Downloadlink in der Buchungsbestätigung und führen Sie die Datei auf Ihrem Rechner aus. Die Installation startet automatisch.

FYDLOX für MacOS

Klicken Sie auf den Downloadlink in der Buchungsbestätigung und führen Sie die Datei auf Ihrem Rechner aus. Die Installation startet automatisch.